Најизненађујући део мог крстарења није имао никакве везе са океаном
Прошлог лета сам се укрцао на оно што је требало да буде путовање живота.
Луксузно крстарење кроз Медитеран.
Брошура је обећавала све о чему путници сањају:
- Бесконачни базени са погледом на море
- Искуства у ресторанима инспирисана Мицхелин{0}}има
- Забава у{0}}бродвејском стилу
- Приватни излети на острва
- апартмани{0}}са погледом на океан
Али зачудо, најупечатљивији део путовања није била храна.
Није био залазак сунца.
А то чак нису била ни одредишта.
Било је то ајастук.
Неколико дана пре поласка, добио сам неочекивану поруку са крузера.
писало је:
„Да бисте побољшали ваше искуство спавања на броду, позивамо вас да завршите бесплатно АИ скенирање тела на нашем терминалу за одлазак. Ваш персонализовани систем подршке спавању ће бити припремљен пре укрцавања.“
Радознао, стигао сам у луку рано.
Близу одељења за{0}}вип чекирање стајало је футуристички-огледало за скенирање целог тела.
Процес је трајао мање од једног минута.
Закорачио сам на ротирајућу платформу.
Екран је одмах створио изузетно детаљну дигиталну реплику мог тела.
- Рамена.
- Нецк.
- Кичма.
- Постуре.
- Расподела тежине.
Све се појавило у реалном времену.
Систем је затим приказао персонализовани извештај о спавању и захвалио ми се на учешћу.
Укрцао сам се на брод и заборавио на то.
Неколико сати касније, након што сам истражио пловило, ушао сам у своју кабину.
Чекање на кревету је била карта.
"Овај јастук је прилагођен на основу података о вашем телу. Уживајте у свом путовању."
Насмејао сам се.
Колико би јастук заиста могао бити другачији?
Три ноћи касније, схватио сам.
Први пут на крстарењу пробудио сам се без укочености врата.
Нема болова у рамену.
Нема незгодног положаја за спавање.
Нема сталног подешавања јастука.
Јастук је једноставно радио.
И тада сам схватио:
Нисам доживео луксузно крстарење.
Доживео сам будућност гостопримства.
Будућност персонализованог сна.
Покреће АИ, 3Д скенирање тела и производња-на захтев.
Прљава тајна индустрије крстарења: Гости проводе више времена спавајући него што мислите
Оператери крстарења сваке године улажу милијарде у доживљаје гостију.
Они се такмиче кроз:
- Већи бродови
- Боља забава
- Више ресторана
- Веће кабине
- Спектакуларне атракције
Ипак, једна критична стварност се често занемарује.
Већина гостију троши:
7 до 9 сати сваки дан спавање.
На седмодневном-крстарењу, то је скоро једна-трећина целог одмора.
Иронично, једна од најчешћих притужби у рецензијама крстарења је:
- Нелагодност у врату
- Лоша подршка јастука
- Бол у рамену
- Нижи квалитет сна
- Умор након дугих дана путовања
Зашто?
Зато што се традиционалне кабине за крстарење ослањају на стандардизовану постељину.
Један душек.
Спецификација једног јастука.
Хиљаде различитих путника.
Математика једноставно не функционише.
Јастук који изгледа савршено за путника од 5'2" може се осећати потпуно погрешно за путника од 6'3".
Спавач на боку има различите потребе за подршком од спавача на леђима.
Госту са предњим положајем главе потребна је другачија подршка грлића материце него некоме са идеалним положајем кичме.
Ипак, крстарења и даље покушавају да реше ове проблеме користећи исти инвентар јастука за све.
Овде почиње следећа револуција гостопримства.
Представљамо концепт "Један путник, један јастук"
Замислите крстарење где сваки путник добија јастук јединствено дизајниран за његово тело.
- Није изабрано.
- Није надограђен.
- Није изабрано са менија јастука.
Заправо произведен за њих.
Ово постаје могуће комбинацијом:
- Скенирање тела помоћу АИ{0}}
- Управљање подацима у облаку
- Алгоритми паметног спавања
- Технологија 3Д штампања
Резултат је нови оперативни модел:
Скенирај једном. Спавајте боље свуда.
Технологија иза искуства: КСИАНКУ-ов екосистем за скенирање тела помоћу вештачке интелигенције
Систем који омогућава ову трансформацију потиче одКСИАНКУ Интеллигенце, глобални иноватор у технологијама интелигентног мерења тела.
Корак 1: Скенирање 3Д структурираног светла без-радијације
Пре укрцавања, путници стоје испред КСИАНКУ 3Д скенера тела.
користећи:
- 3Д структурирано светлосно скенирање без{0}}зрачења
- АИ реконструкција тела
- Инфрацрвена сензорска технологија
систем генерише:
1:1 Реалистични 3Д модели људског тела
у року од неколико секунди.
За разлику од традиционалних мерења, скенер снима комплетан дигитални приказ тела.
Корак 2: АИ генерисање профила спавања
Скенер аутоматски анализира:
- Цервикална кривина
- Равнотежа рамена
- Ширина рамена
- Поравнање-до{1}}врата
- Положај горњег дела кичме
- Расподела тежишта
Истовремено снима:
45 података о обиму тела
и десетине биомеханичких индикатора.
Коришћење КСИАНКУ-а:
АИ интелигентни систем препорука
платформа израчунава идеалне захтеве за подршку за спавање.
Корак 3: Персонализовани нацрт јастука
Систем генерише прилагођену мапу подршке која садржи:
- Висина јастука
- Висина подршке за врат
- Зоне за ублажавање притиска на рамену
- Бочна подршка за спавање
- Подршка за спавање у леђима
- Препоруке за густину материјала
Сваки путник добија јединствени дигитални профил спавања.
Не постоје два потпуно иста јастука.
Корак 4: На-3Д штампање на захтев
Користећи напредну технологију адитивне производње, јастук се производи пре поласка или на броду кроз дистрибуирани производни систем.
Уместо масовне{0}}производње генеричких јастука, оператери крстарења производе системе подршке оптимизоване за индивидуалне госте.
Ово драматично побољшава удобност и истовремено смањује непотребан инвентар.
Корак 5: Цлоуд{1}}Идентитет спавања заснованог на облаку
Можда најмоћнија иновација је дугорочни{0}}континуитет података.
Профил путника је безбедно ускладиштен у:
ЦРМ систем за 3Д мерење тела
Следећи пут када плове са истом групом за крстарење:
Није потребно поновно скенирање
Нема образаца преференција
Нема процеса подешавања
Њихова персонализована конфигурација спавања је аутоматски спремна.
Свако путовање постаје паметније од претходног.
Традиционална постељина за крстарење наспрам персонализованог спавања вођеног вештачком интелигенцијом
| Димензија | Традиционални програм јастука за крстарење | Персонализовани систем за спавање вођен КСИАНКУ АИ- |
|---|---|---|
| Квалитет спавања гостију | Недоследно | Веома персонализовано |
| Подршка за врат и рамена | Генериц | Прецизност{0} заснована на подацима |
| ОТА и перформансе прегледа | Умерени утицај | Значајно побољшање задовољства гостију |
| Оданост купаца | Ограничена диференцијација | Јака емоционална веза |
| Оператионал Интеллигенце | Нема података о спавању гостију | Профили спавања засновани на клауду{0} |
| Будући потенцијал прихода | Центар трошкова постељине | Врхунска веллнесс услуга |
Зашто су бродови за крстарење савршено окружење за ову иновацију
Међу свим секторима угоститељства, бродови за крстарење могу имати највише користи.
Дужа изложеност госту
Хотели угошћују госте на једну или две ноћи.
Крстарења често угошћују госте за:
7 дана
10 дана
14 дана
Још дужа светска путовања
Једињења квалитета за спавање дневно.
Мала побољшања стварају велике добитке задовољства.
Висока очекивања купаца
Путници на крстарењу већ плаћају премијум цене.
Очекују персонализована искуства.
Прилагођени систем спавања се осећа усклађено са луксузним позиционирањем.
Цаптиве Енвиронмент
За разлику од хотела, оператери крстарења контролишу читаво путовање госта.
Ово олакшава интеграцију:
- Скенирање тела
- Процене спавања
- АИ препоруке
- Онбоард продуцтион
у беспрекорни екосистем.
Беионд Пилловс: будуће плутајуће веллнесс одмаралиште
Оно што почиње са јастуцима брзо се шири.
Исти подаци о телу могу да подрже:
Персонализовани душеци
АИ{0}}прилагођена расподела притиска.
Ергономске лежаљке
Прилагођена подршка за опуштање на палуби.
Програми за опоравак
Веллнесс планови засновани на држању тела{0}}.
{0}}Оптимизација болести кретања
Побољшано поравнање тела током једрења.
Сениор{0}}Фриендли Цруисес
Процена ризика{0}}од пада и држања.
Премиум Веллнесс чланство
Дугорочно{0}}надзор здравља на више путовања.
На крају, бродови за крстарење могу еволуирати у плутајуће здравствене и веллнесс екосистеме које покреће дигитална телесна интелигенција.
Следеће велико такмичење у крстарењу неће бити већи бродови
Деценијама су се крстарења такмичила у обиму.
Већи бродови.
Више ресторана.
Већи водени паркови.
Више атракција.
Али сутрашње такмичење ће бити другачије.
Победничке линије крстарења ће се такмичити кроз персонализацију.
Боље ће разумети сваког госта.
Они ће прецизније пружити удобност.
Биометријске податке ће трансформисати у незаборавна искуства.
Зато што у свету у коме свако крстарење нуди забаву и луксуз, прави разликовник постаје осећај гостију.
И ништа не утиче на тај осећај више од сна.
Позив на акцију за лидере у индустрији крстарења
За руководиоце крстарења, иноваторе у хотелијерству, велнес оператере и брендове луксузних путовања:
Будућност искуства гостију више није у додавању још једне палубе ресторана.
Ради се о стварању искустава која путници физички осећају.
Свака рецензија са пет-звездица почиње удобношћу.
Сваки одмор за памћење почиње опоравком.
Сваки веран гост почиње са поверењем.
А поверење почиње када технологија разуме појединца.
-
Свака сјајна рецензија крије-одморног путника.
-
Свако премиум путовање заслужује врхунски сан.
-
Пригрлите вештачку интелигенцију, 3Д скенирање тела и 3Д штампање већ данас.
-
Створите будућност у којој сваки путник добија јастук јединствен као и његово путовање.
Јер следеће сјајно искуство крстарења неће почети када брод напусти луку.
Почеће оног тренутка када АИ дизајнира савршен ноћни сан.
Често постављана питања
П1: Како персонализовани јастуци могу побољшати задовољство гостију на крстарењу?
Персонализовани јастуци смањују напрезање врата, нелагодност у раменима и сметње спавања, што доводи до већег задовољства гостију, јачих онлајн рецензија и повећане лојалности купаца.
П2: Како ЦРМ систем за 3Д мерење тела користи оператерима крстарења?
Систем креира сталне профиле гостију који се могу поново користити на будућим путовањима, омогућавајући беспрекорну персонализацију и јаче дугорочне-односе са клијентима.
П3: Могу ли системи за спавање напајани АИ{1}}ом помоћи линијама за крстарење да повећају продају премијум кабина?
Да. Квалитет сна је један од најцењенијих аспеката путовања. Понуда персонализованих решења за спавање може да оправда премиум цене, ојача диференцијацију бренда и створи убедљиву-усредсређену прилику за продају.
